سوالات متداول
لباسها برای چه رده سنی مناسب هستند؟
ما در مزون کودک، لباسهای خاص و منحصر به فردی برای کودکان از نوزادی تا ۱۲ سالگی طراحی و تولید میکنیم.
آیا امکان خرید آنلاین و حضوری وجود دارد؟
بله! شما میتوانید از طریق وبسایت ما به راحتی خرید آنلاین انجام دهید و لباسها را درب منزل تحویل بگیرید.بصورت حضوری هم میتونید خرید کنید به آدرسی که در سایت هست
چگونه میتوانم اندازه دقیق فرزندم را برای خرید لباس انتخاب کنم؟
برای کمک به شما در انتخاب اندازه مناسب، راهنمای اندازهگیری در سایت موجود است. همچنین اگر سوالی داشتید، میتوانید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.
آیا امکان بازگشت یا تعویض لباسها وجود دارد؟
بله! ما امکان بازگشت یا تعویض لباسها را در مدت زمان مشخصی (مثلاً ۷ یا ۱۴ روز) در صورت سالم بودن و داشتن برچسبها فراهم کردهایم.
آیا لباسها قابل شستشو هستند؟
بله، همه لباسها بهگونهای طراحی شدهاند که قابل شستشو هستند. اطلاعات مربوط به نحوه شستشو در برچسب هر لباس ذکر شده است.
آیا لباسها از مواد با کیفیت ساخته شدهاند؟
بله، ما از بهترین پارچهها و مواد با کیفیت برای تولید لباسها استفاده میکنیم تا راحتی و سلامتی کودکان شما حفظ شود.
آیا تخفیف ویژهای برای خریدهای عمده یا تعداد زیاد وجود دارد؟
بله، ما برای خریدهای عمده یا تعداد زیاد تخفیفهای ویژهای در نظر گرفتهایم. لطفاً با تیم فروش تماس بگیرید تا جزئیات بیشتر را دریافت کنید.
چگونه میتوانم سفارش خود را پیگیری کنم؟
پس از ثبت سفارش، شما یک کد رهگیری دریافت خواهید کرد که از طریق آن میتوانید وضعیت ارسال و تحویل سفارش خود را پیگیری کنید.
آیا میتوانم لباسها را سفارشی کنم؟
بله، در صورتی که تمایل به سفارش لباسهای خاص و سفارشی برای فرزند خود داشته باشید، میتوانید با تیم ما تماس بگیرید تا طرح و جزئیات را با هم هماهنگ کنیم.
آیا امکان تحویل لباسها به سایر شهرها وجود دارد؟
بله، ما ارسال به سراسر کشور را انجام میدهیم. شما میتوانید با انتخاب آدرس خود در هنگام خرید، لباسها را در هر کجای ایران دریافت کنید.
آیا لباسهای شما قابل اجاره کردن هستند؟
فقط یک سری لباسهای فارغ التحصیلی و محلی برای اجاره داریم که هم شامل بچه گانه هم بزرگسال میشه
چند روز زمان میبرد تا سفارشم تحویل داده شود؟
تقریبا بین سه تا پنج روز کاری